山姆三文鱼开袋即食变加热再吃！客服称该批次品质与此前不同

近日，有不少网友发帖称，山姆三文鱼片的商品标签没有了“开袋即食”字样，变成“加热后烹饪食用”。对此，2月20日，山姆客服人员向南都记者表示，该批次的三文鱼片品质与此前不同，需以包装上的食用方法为准，若显示需加热食用，即无法直接生吃。顾客若是介意可以在山姆App申请退货退款，门店会进行审核。

南都记者了解到，山姆售卖的三文鱼片更换了标签，原来包装上显示“开袋即食或加热后烹饪食用”，现在没有了“开袋即食”字样，只有“加热后烹饪食用”。由于标签字样很小，而包装与原来无太大差别，这让不少顾客感到混乱和疑惑，这个三文鱼到底能不能生吃？还有网友表示，买到的三文鱼口感偏硬还有腥味，跟原来不一样。

针对该问题，20日，山姆客服人员向南都记者表示，该批次的三文鱼片品质与此前不同，需以包装上的食用方法为准，若显示需加热食用，即无法直接生吃。至于未来是否会上架可开袋即食的三文鱼，目前仍未收到相关通知。

采写：南都记者 冯奕然